Preguntas Frecuentes

Site: Exceed American School of Management
Course: Exceed American School of Management
Book: Preguntas Frecuentes
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Date: Friday, 13 March 2026, 3:47 PM

Description

Ingresa a esta sección para resolver tus dudas.

1. Inicio

Estimados alumnos de American School of Management,

En este espacio encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes relacionadas con tus cursos (como asistencia o primer inicio de sesión), para mejorar tu experiencia académica.

Te invitamos a explorar las categorías y temas disponibles para resolver tus dudas de manera rápida y sencilla. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte para recibir atención personalizada.

Tabla de contenidos

¡Estamos aquí para ayudarte!

2. Primeros Pasos en la Plataforma

Ingresando a la Plataforma American School of Management

Sigue estos pasos para acceder a la plataforma de manera rápida y sencilla:

  1. Accede a la Plataforma:

  2. Ingresa tus Credenciales:

    • Usuario: Escribe el nombre de usuario que te fue proporcionado por correo (revisa tu carpeta de Spam si no lo encuentras).
      • Asegúrate de que no haya espacios en blanco antes o después del nombre de usuario.
    • Contraseña: Introduce la contraseña asignada.
      • Verifica que no existan espacios vacíos al inicio o final.
    • Haz clic en "Iniciar sesión" o "Log in" para ingresar.
    • Nota: Si es tu primera vez ingresando, se te pedirá cambiar la contraseña. Sigue las instrucciones en pantalla para hacerlo.
  3. Accede a tus Cursos:

    • Una vez dentro, serás redirigido al panel principal. Aquí podrás ver la lista de tus cursos.
    • Selecciona el curso deseado para comenzar a explorar el contenido disponible.
  4. ¿Tienes dudas? Sigue los pasos en el siguiente video:

 

Soporte Técnico:
Si encuentras algún problema para acceder a la plataforma, comunícate con nuestro equipo de soporte técnico al número:
📞 +502 47629787

¡Estamos aquí para ayudarte a tener la mejor experiencia en tu aprendizaje!

 

3. Sección Mis Cursos

¡Conoce la sección "Mis Cursos" en la plataforma!

¿Eres nuevo en nuestra plataforma? No te preocupes, hemos preparado un video especial para guiarte en tus primeros pasos y que aproveches al máximo todas las herramientas y recursos disponibles.

En este video aprenderás:
✔ Explorar el Apartado de Curso.
✔ Marcar asistencia
✔ Conocer Materiales.

Haz clic en el video y descubre lo fácil que es comenzar tu experiencia con nosotros.

 

 

¡Estamos aquí para apoyarte en cada paso de tu camino!

4. Marcar Asistencia

Instrucciones para Marcar Asistencia en Moodle

  • Accede al Curso:

    • Inicia sesión en Moodle con tu usuario y contraseña.
    • En la página principal, selecciona el curso correspondiente.
  • Encuentra el Módulo de Asistencia:

    • Busca un enlace o sección que diga "Asistencia" en el curso.
    • Si no lo ves, puede estar bajo una semana específica o una unidad temática.
  • Haz Clic en la Actividad de Asistencia:

    • Selecciona la actividad de asistencia proporcionada por tu docente.
    • Puede tener un título como "Registro de Asistencia" o similar.
  • Marca tu Estado:

    • Una vez dentro, selecciona tu estado de asistencia:
      • Presente
      • Ausente
      • Tarde
      • Excusa
    • Haz clic en el botón correspondiente o en el menú desplegable.
  • Guarda tu Respuesta:

    • Asegúrate de hacer clic en el botón "Guardar" o "Enviar", según la configuración.
  • Confirma tu Registro:

    • Verifica si aparece un mensaje de confirmación indicando que tu asistencia se registró correctamente.
    • Puedes revisar tu estado si el docente ha habilitado esa opción.

A continuación te compartimos el paso a paso:

5. ¿Cómo traducir un PDF?

Para traducir, puedes utilizar estas herramientas: 

https://translate.google.com/?hl=es&sl=es&tl=en&op=translate

https://www.deepl.com/es/translator